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Publicado em 13/05/2022 às 18:16
Você usa a estratégia de proposta de valor nas suas ações? Saiba que trata-se de uma prática que tem como objetivo direcionar o seu potencial cliente para uma ideia clara, concisa e transparente sobre um determinado produto e serviço.
Estabelecer essa ideia é essencial para iniciar o consumidor em um funil de vendas, além de ser capaz de fortalecer a sua marca no mercado.
A proposta de valor é uma estratégia que tem origem no marketing e surgiu como uma espécie de incentivador para compra.
Como mencionamos logo no início do nosso artigo, a ideia é levar o potencial cliente a criar uma visão positiva e sólida sobre um determinado produto ou serviço e, assim, incentivá-lo a compra.
Aliás, o desenvolvimento claro dessa ideia é uma das principais estratégias de um time comercial que, consequentemente, deve nortear todas as ações de uma proposta de valor.
A proposta de valor é importante para um cliente, pois ela aumenta as chances de fazer com que ele entenda, de fato, o motivo pelo qual a compra do seu produto ou serviço é tão importante.
Sabendo o que é proposta de valor, certamente, já deu para entender que uma das principais vantagens é engajar o seu potencial cliente e, claro, estimular a compra.
Além disso, essa estratégia é fundamental também para que as empresas tenham como foco as suas ações, os seus clientes, buscando, assim, soluções assertivas para convencê-lo da compra.
Uma proposta de valor tem aspectos fundamentais para alcançar o consumidor e construir uma imagem positiva sobre seus produtos e serviços.
Um desses parâmetros é a clareza, ou seja, quanto mais clara for a proposta, mais rápido e fácil, você transmitirá a mensagem ao consumidor, fazendo com que ele entenda a missão da sua marca.
Outro ponto importante é a linguagem, que deve ser sem bem-definida para impactar diretamente o seu potencial cliente, sem deixar ruídos ou qualquer problema de comunicação.
A transparência também é um desses aspectos, já que a sua proposta de valor precisa ser adequada ao modelo do seu negócio, reforçando as qualidades dos seus produtos ou serviços.
Por último, o direcionamento também é uma das bases da sua proposta de valor, pois ela precisa direcionar o consumidor para os benefícios de fazer negócio com a sua empresa.
Há muitos tipos de proposta de valor, sendo que um deles é o desempenho dos produtos e serviços da sua marca. Por isso, a ideia é demonstrar as vantagens e usabilidades eficientes que ele pode ter ao fechar negócio com a sua marca.
Outra proposta de valor é a novidade. Ela acontece quando sua marca oferece um produto inédito ao seu consumidor ou quando você realiza uma melhoria significativa.
A personalização também é um tipo de proposta de valor, pois, a ideia é adequar as funcionalidades do seu produto ou serviço para atender as expectativas do seu público.
Temos ainda o design, status, preço, redução de custos e de riscos, acessibilidade e conveniência como propostas de valor.
Para fazer uma proposta de valor eficiente, você precisa seguir os aspectos fundamentais que já contamos em outro tópico e levar em consideração 4 passos importantes. Saiba quais são eles!
Qualquer produto ou serviço deve ser criado para solucionar as dores e os problemas do seu potencial cliente. Sendo assim, o primeiro passo é ter uma proposta de valor que identifique todas essas necessidades.
Com base nas dores do seu público e de outros aspectos, crie uma persona, que é um personagem fictício com as características do seu consumidores.
A persona direciona as suas estratégias e também auxilia na elaboração da proposta de valor.
Ao ter uma proposta de valor, a linguagem precisa ser clara e objetiva, seja ela escrita ou verbalizada. Use uma linguagem acessível que permita que o seu cliente entenda a mensagem.
Para criar uma proposta de valor, você precisa definir o principal benefício do seu produto ou serviço para que a sua marca não perca o foco no discurso e também para não confundir o seu público.
Há dois exemplos de propostas de valor que chamam muita atenção no mercado e, sem dúvidas, podem te inspirar.
A primeira delas é da empresa Uber que usa o seguinte mote: a mobilidade que você deseja. Com uma linguagem clara, a marca utiliza uma frase muito simples, clara e objetiva “peça uma viagem para onde você quiser, com um toque no seu telefone”.
Outro exemplo de proposta de valor é a do Trello, que usa a frase “Trello permite que você trabalhe de maneira mais colaborativa e faça mais”. Além disso, a marca usa ainda outras linguagens, como “trabalhe com qualquer equipe”.
Observe que ambas as marcas trabalham a necessidade do público, gerando valor ao contratar os seus serviços.
Usar a estratégia de proposta de valor pode ser eficiente para melhorar as vendas da sua empresa. Se você também acredita nisso, comece a colocar em prática agora mesmo essa forma de abordagem.
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